Μυστικότητα

Δήλωση προστασίας δεδομένων

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω, η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων δεν απαιτείται ούτε από το νόμο ούτε από συμβατικά, ούτε είναι απαραίτητη κατά τη στιγμή της υπογραφής της σύμβασης. Δεν απαιτείται να κάνετε τα δεδομένα σας διαθέσιμα. Η μη παροχή των δεδομένων δεν έχει συνέπειες. Αυτό ισχύει μόνο εφόσον δεν παρέχονται αποκλίνουσες ενδείξεις στις επόμενες διαδικασίες ανάπτυξης.

«Προσωπικά δεδομένα» είναι όλες οι πληροφορίες που αναφέρονται σε αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Μπορείτε να επισκεφτείτε τις ιστοσελίδες μας χωρίς να χρειάζεται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα.

Με κάθε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, τα δεδομένα πρόσβασης μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο σε εμάς ή στον πάροχο υπηρεσιών web host/IT και αποθηκεύονται με τη μορφή δεδομένων καταγραφής (τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή). Αυτά τα αποθηκευμένα δεδομένα περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομα της σελίδας στην οποία έχετε πρόσβαση, την ημερομηνία και την ώρα της πρόσβασης, τη διεύθυνση IP, τον όγκο των δεδομένων που μεταδίδονται και τον αιτούντα πάροχο. Η επεξεργασία γίνεται με βάση το άρθ. 6 γράμμα f GDPR για το έννομο συμφέρον της διασφάλισης της απρόσκοπτης λειτουργίας της ιστοσελίδας μας καθώς και της βελτίωσης της προσφοράς μας.

Τα δεδομένα σας μεταδίδονται επίσης μεταξύ του Καναδά. Για τις διαβιβάσεις δεδομένων στον Καναδά, η Επιτροπή της ΕΕ έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας.

Επικοινωνία rυπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων βρίσκονται στις νομικές ειδοποιήσεις.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τους υπεύθυνους προστασίας δεδομένων μας εδώ: Externe Datenschutzbeauftragte:

Swetlana Winter- CompanyCheck Deutschland GmbH

Schillerstr. 47/49

22767 Αμβούργο

Τηλέφωνο: 0159-04328806

Αρχική επικοινωνία με τον πελάτη μέσω email

Εάν αρχίσετε να έρθετε σε επαγγελματική επαφή μαζί μας μέσω e-mail, θα συλλέξουμε μόνο τα δεδομένα σας (όνομα, διεύθυνση e-mail, κείμενο μηνύματος) σύμφωνα με αυτά που έχετε παράσχει. Η επεξεργασία δεδομένων χρησιμεύει για τη διαχείριση και την απάντηση στο αίτημα επικοινωνίας σας.

Εάν η διαδικασία επικοινωνίας εξυπηρετεί την εκτέλεση συμβατικών μέτρων (π.χ. συμβουλές σε περίπτωση ενδιαφέροντος για αγορά, προετοιμασία της προσφοράς) ή εάν αφορά σύμβαση που έχει ήδη συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς, αυτή η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου. 6 παράγρ. 1 γράμμα β του GDPR.

Εάν υπάρξει επαφή για άλλους λόγους, η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με βάση το άρθρο. 6 παράγρ. 1 γράμμα f του GDPR από το υπέρτατο έννομο συμφέρον μας για επεξεργασία και απάντηση στο αίτημά σας. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε το δικαίωμα, για λόγους που απορρέουν από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας, να ανακαλέσετε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με το άρθ. 6 (1) στ του GDPR.

Χρησιμοποιούμε μόνο τη διεύθυνση e-mail σας για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν σύμφωνα με τις νόμιμες περιόδους διατήρησης εάν δεν συναινέσετε στην περαιτέρω επεξεργασία και χρήση.

Λογαριασμοί πελατών και παραγγελίες

Λογαριασμός πελάτη

Όταν ανοίγουμε λογαριασμό πελάτη, ζητάμε προσωπικά δεδομένα στον βαθμό που είναι απαραίτητο. Η επεξεργασία δεδομένων χρησιμεύει για τη βελτίωση της εμπειρίας αγορών και την απλοποίηση της επεξεργασίας παραγγελιών. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με βάση το άρθρο. 6 (1) λιτ. α του GDPR με την άδειά σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε την εξουσιοδότησή σας ανά πάσα στιγμή, μέσω επικοινωνίας, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έλαβε χώρα μέχρι την ανάκληση. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός πελάτη σας θα διαγραφεί.

Συλλογή, επεξεργασία και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων κατά τις παραγγελίες

Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκπλήρωσης και επεξεργασίας της παραγγελίας σας καθώς και για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Η σύνταξη των στοιχείων είναι απαραίτητη για τη σύναψη της σύμβασης. Η έλλειψη προδιάθεσης δεν επιτρέπει τη σύναψη της σύμβασης. Η επεξεργασία γίνεται με βάση το άρθ. 6 παράγραφος 1 στοιχείο β GDPR και είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μαζί σας.

Η μετάδοση των δεδομένων σας πραγματοποιείται, για παράδειγμα, στην εταιρεία που έχετε επιλέξει και στον πάροχο αποστολής, τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, την επεξεργασία παραγγελιών και τον πάροχο υπηρεσιών πληροφορικής. Σε κάθε περίπτωση, τηρούμε αυστηρά τις νομικές διατάξεις. Ο όγκος μετάδοσης δεδομένων περιορίζεται στο ελάχιστο.

Τα δεδομένα σας μεταδίδονται επίσης μεταξύ του Καναδά. Για τις διαβιβάσεις δεδομένων στον Καναδά, η Επιτροπή της ΕΕ έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας.

Εταιρείες ναυτιλίας και διαχείρισης φορτίου

Διαβίβαση της διεύθυνσης e-mail σε ναυτιλιακές εταιρείες για ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της αποστολής

Στο πλαίσιο της εκπλήρωσης της σύμβασης, διαβιβάζουμε τη διεύθυνση e-mail σας στη μεταφορική εταιρεία, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε ρητά συναινέσει σε αυτό κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Σκοπός της διαβίβασης είναι να σας ενημερώσει για την κατάσταση της αποστολής μέσω e-mail.

Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με βάση το άρθρο. 6 (1) λιτ. α του GDPR με την άδειά σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε την εξουσιοδότησή σας ανά πάσα στιγμή ειδοποιώντας εμάς ή τη μεταφορική εταιρεία, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έλαβε χώρα μέχρι την ανάκληση.

Χρήση εξωτερικού συστήματος διαχείρισης εμπορευμάτων

Για την εκπλήρωση της σύμβασης, χρησιμοποιούμε ένα σύστημα διαχείρισης αγαθών ως μέρος της επεξεργασίας παραγγελιών. Ως προς αυτό, διαβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα που ζητήθηκαν κατά την παραγγελία

ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld, Γερμανία

πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

Χρήση PayPal

Όλες οι συναλλαγές PayPal υπόκεινται στη δήλωση προστασίας δεδομένων PayPal. Μπορείτε να το βρείτε στο: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT

Χρήση Amazon Payments

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία πληρωμών Amazon Payments της Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; “Amazon Payments”).

Η επεξεργασία δεδομένων χρησιμεύει για να μπορείτε να σας προσφέρουμε πληρωμή μέσω της υπηρεσίας Amazon Payments.

Για να συνδέσετε αυτήν την υπηρεσία πληρωμών, το Amazon Payments πρέπει να συλλέγει, να αποθηκεύει και να αναλύει δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, τοποθεσία της συσκευής) όταν καλείται ο ιστότοπος. Από αυτή την άποψη, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν cookies. Τα cookies επιτρέπουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αναγνωρίζεται.

Η χρήση Cookies ή ισοδύναμων τεχνολογιών γίνεται βάσει του άρθρου 15 παρ. 3 σελ. 1 του Νόμου για τα Τηλεμέσα. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών γίνεται με βάση το άρθ. 6 παράγρ. 1 γράμμα f του GDPR από το υπέρτατο έννομο συμφέρον μας για μια πελατοκεντρική προσφορά τρόπων πληρωμής. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα, για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή τους, να ανακαλέσουν την είσοδο οποιαδήποτε στιγμή τέτοια επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Επιλέγοντας να χρησιμοποιήσετε το "Amazon Payments", τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της πληρωμής θα μεταδοθούν στην Amazon Payments, προκειμένου να μπορέσουμε να συνάψουμε τη σύμβαση μαζί σας με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Η επεξεργασία αυτή γίνεται με βάση το άρθ. 6, παράγραφος 1, στοιχ. β του GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων κατά τη χρήση της υπηρεσίας πληρωμών Amazon Payments, δείτε την αντίστοιχη δήλωση προστασίας δεδομένων εδώ: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Μπισκότα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί Cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από έναν ιστότοπο στον σκληρό δίσκο του χρήστη. Εάν ένας χρήστης καλέσει έναν ιστότοπο, ένα cookie αποθηκεύεται στο λειτουργικό σύστημα του χρήστη. Αυτό το cookie περιέχει μια χαρακτηριστική ακολουθία συμβόλων, η οποία επιτρέπει μια μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης την επόμενη φορά που θα καλέσετε τον ιστότοπο.

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Για το λόγο αυτό, έχετε τον πλήρη έλεγχο της χρήσης των Cookies. Επιλέγοντας τις αντίστοιχες τεχνικές ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο, μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποίηση όταν τα Cookies έχουν οριστεί, να αποφασίσετε εάν θα τα αποδεχτείτε μεμονωμένα, καθώς και να αποθηκεύσετε Cookies και να αποτρέψετε τη μετάδοση των δεδομένων που περιέχονται σε αυτά. Τα cookie που έχουν ήδη αποθηκευτεί μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, σας προειδοποιούμε ότι με αυτόν τον τρόπο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου.

Παρακάτω, μπορείτε να μάθετε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies των κύριων προγραμμάτων περιήγησης (ή ακόμα και να τα απενεργοποιήσετε):

Πρόγραμμα περιήγησης Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Σαφάρι: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Τεχνικά απαραίτητα cookies

Εφόσον δεν παρέχονται περαιτέρω πληροφορίες στην ακόλουθη δήλωση προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε μόνο αυτά τα τεχνικά απαραίτητα Cookies για να κάνουμε την προσφορά μας πιο φιλική, αποτελεσματική και ασφαλή. Επιπλέον, τα cookies επιτρέπουν στα συστήματά μας να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας ακόμη και αφού έχετε αλλάξει σελίδες και επομένως να σας προσφέρουν υπηρεσίες. Ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπού μας δεν μπορούν να προσφερθούν χωρίς τη χρήση Cookies. Για αυτά είναι πράγματι απαραίτητο το πρόγραμμα περιήγησης να αναγνωρίζεται ακόμη και μετά την αλλαγή σελίδων.

Η χρήση Cookies ή ισοδύναμων τεχνολογιών γίνεται με βάση το άρθρο 25 παράγραφος. 2 του νόμου για τα τηλεμέσα (TTDSG). Η επεξεργασία γίνεται με βάση το άρθ. 6 παράγρ. 1 γράμμα f του GDPR από το υπέρτατο έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας του ιστότοπου καθώς και για την απλή και αποτελεσματική διαμόρφωση της προσφοράς μας.

Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που απορρέουν από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας, να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου. 6 (1) λιτ. στ του GDPR.

Δικαιώματα των ενδιαφερομένων και διάρκεια αποταμίευσης

Αποθήκευση διάρκειας

Με την ολοκλήρωση της σύμβασης, τα δεδομένα αποθηκεύονται πρώτα για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, δηλαδή σε συμμόρφωση με τις νομοθετικές περιόδους διατήρησης, ιδίως από φορολογική και εμπορική άποψη, και στη συνέχεια διαγράφονται μετά τη λήξη της, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε συναινέσει στην περαιτέρω επεξεργασία και χρήση.

Δικαιώματα του ενδιαφερομένου

Εάν υπάρχουν οι νομικές διατάξεις, έχετε τα δικαιώματα από τα άρθρα 15 έως 20 του GDPR: δικαίωμα ενημέρωσης, εξουσιοδότησης, διαγραφής, περιορισμός επεξεργασίας και δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων.

Περαιτέρω, σύμφωνα με το άρθ. 21 (1) GDPR, έχετε δικαίωμα ανάκλησης έναντι της επεξεργασίας, το οποίο βασίζεται στο άρθρο. 6 (1) GDPR, καθώς και κατά της επεξεργασίας για σκοπούς άμεσης διαφήμισης.

Δικαίωμα καταγγελίας στις εποπτικές αρχές

Σύμφωνα με το άρθ. 77 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή εάν υποψιάζεστε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν έχει πραγματοποιηθεί τακτικά.

Μπορείτε να προσφύγετε, μεταξύ άλλων, στην αρμόδια εποπτική αρχή με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

Hamburgischer Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG

20459 Αμβούργο

Τηλ.: +49 40 428544040

Φαξ: +49 40 428544000

E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Δικαίωμα ανάκλησης

Εάν η επεξεργασία των αναγραφόμενων προσωπικών δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ του GDPR, έχετε το δικαίωμα, για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να ανακαλέσετε αυτήν την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Μετά την ανάκληση, η επεξεργασία των σχετικών δεδομένων θα σταματήσει, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε υποχρεωτικούς και σχετικούς με την προστασία λόγους για την επεξεργασία που υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία χρησιμεύει για διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

τελευταία ενημέρωση: 22.04.2025