Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές

(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική, εμπορική ή ανεξάρτητη δραστηριότητά του.)

Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αυτή η σύμβαση μπορεί να λυθεί εντός 1 μηνός χωρίς την υποχρέωση προσδιορισμού των λόγων.

Η περίοδος ανάκλησης είναι 1 μήνας από την ημερομηνία

- στην οποία εσείς ή κάποιος τρίτος που ορίζεται από εσάς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχει ή έχει παραλάβει τα αγαθά, εάν έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά ως μέρος μιας μεμονωμένης παραγγελίας και αυτά τα αγαθά παραδίδονται με μία μόνο παράδοση.
- στο οποίο εσείς ή κάποιος τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχει παραλάβει ή έχει παραλάβει τα τελευταία εμπορεύματα, εάν έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά ως μέρος μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά.
- στην οποία εσείς ή κάποιος τρίτος που ορίστηκε από εσάς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε ή έχει παραλάβει την τελευταία μερική παράδοση ή το τελευταίο τεμάχιο, εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε πολλές τμηματικές παραδόσεις ή τεμάχια.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (SoBuy Commercial GmbH, Meiendorfer Amtsweg 5, 22145 Stapelfeld, Αριθμός τηλεφώνου: +494063307924, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: it4@sobuy-shop.com) της πρόθεσής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση μέσω μιας ξεκάθαρης δήλωσης (για παράδειγμα μια επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή ένα email). Για το σκοπό αυτό, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο έντυπο ανάκλησης (αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό).
Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία ανάκλησης, αρκεί η ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης να αποσταλεί πριν από τη λήξη της προθεσμίας ανάκλησης.

Συνέπειες απόσυρσης

Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, είμαστε υποχρεωμένοι να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει όρο παράδοσης διαφορετικό από την πιο συμφέρουσα τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση σχετικά με την ανάκληση αυτής της σύμβασης. Για αυτήν την επιστροφή χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιούσατε κατά τη στιγμή της αρχικής συναλλαγής, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά. σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για αυτήν την επιστροφή.

Ενδέχεται να αρνηθούμε να επιστρέψουμε την πληρωμή έως ότου λάβουμε τα αγαθά ή μέχρι να μας παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.

Πρέπει να μας στείλετε ή να παραδώσετε τα εμπορεύματα αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία χορηγείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Αναλαμβάνετε τα έμμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια στην αξία των εμπορευμάτων, μόνο εάν αυτή η απώλεια οφείλεται σε επεξεργασία αυτών που δεν είναι απαραίτητη για τον έλεγχο της συνέπειας, των χαρακτηριστικών και του τρόπου λειτουργίας.

Λόγοι αποκλεισμού ή ακύρωσης

Δεν προβλέπεται δικαίωμα ανάκλησης για συμβάσεις

• σχετικά με την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων η επιλογή ή ο καθορισμός είναι καθοριστικής σημασίας ατομικά από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
• σχετικά με την προμήθεια αγαθών που επιδεινώνονται ταχέως ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα υπερέβαινε γρήγορα·
• σχετικά με αλκοολούχα ποτά των οποίων η τιμή είχε συμφωνηθεί κατά την υπογραφή της σύμβασης, αλλά τα οποία θα μπορούσαν να
• παραδίδεται το νωρίτερο 30 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης και η τρέχουσα αξία της οποίας εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγορά στην οποία ο επιχειρηματίας δεν έχει καμία επιρροή·
• σχετικά με την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων βιβλίων, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής

Το δικαίωμα ανάκλησης λήγει πρόωρα για τις συμβάσεις

• σχετικά με την παράδοση αγαθών τα οποία, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρείται μετά την παράδοση?
• σχετικά με την παράδοση αγαθών, εάν αυτά έχουν αναμειχθεί με άλλα αγαθά αδιαχώριστα μετά την παράδοση λόγω συνέπεια?
• σχετικά με την προμήθεια εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα αφαιρέθηκε στη συνέχεια η παράδοση.

Δείγμα φόρμας ανάκλησης

(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε επιστρέψτε αυτήν τη φόρμα δεόντως συμπληρωμένη.)

- Άλλα SoBuy Commercial GmbH, Meiendorfer Amtsweg 5, 22145 Stapelfeld, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: it4@sobuy-shop.com:

- Εγώ, ο κάτωθι υπογεγραμμένος, ακυρώνω τη σύμβαση που ορίζεται από εμένα/εμείς σε σχέση με την αγορά του παρακάτω αγαθά (*)/ για την εκτέλεση των ακόλουθων υπηρεσιών (*)

- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)

- Όνομα καταναλωτή

- Διεύθυνση καταναλωτή

- Υπογραφή του καταναλωτή (μόνο σε περίπτωση έντυπης επικοινωνίας)

- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε τις μη αντίστοιχες ενδείξεις.